在日常的網絡故障維護中(zhōng)我們接觸最多(duō)的設備就是交換機，特别是接入層交換機，它是連接用(yòng)戶和交換路由設備的橋梁。但是交換機設備無論性能(néng)多(duō)麽好，都會存在潛在故障問題，就像人一樣，無論多(duō)麽健康，也總會出現一些小(xiǎo)毛病，能(néng)夠做到防範于未然不然是好事，但是對于這個作(zuò)為(wèi)網絡關鍵的交換機來說，偶爾出現問題也是在所難免，但是出現故障後要及時進行處理(lǐ)，盡快找出故障點，排除故障。要實現這一點，必須了解交換機故障的類型和分(fēn)析和處理(lǐ)故障的能(néng)力。一般來說，網絡交換機常見的故障有(yǒu)電(diàn)源故障、端口故障、模塊故障等。接下來，就讓小(xiǎo)編來為(wèi)大家詳細介紹下網絡交換機的常見故障，一起來看看吧。
1、電(diàn)源故障：由于外部供電(diàn)不穩定，電(diàn)源線(xiàn)路老化或雷擊等原因，電(diàn)源損壞或風扇停止，無法正常工(gōng)作(zuò)。或者由于電(diàn)源的原因，機器内的其他(tā)部件的損壞，交換機會發生問題。
如果開關面闆上的POWER指示燈是綠色的，則表示正常；如果該指示燈熄滅，則表示開關沒有(yǒu)正常供電(diàn)。這樣的問題容易發現，容易解決，同時也最容易預防。
針對這種故障，首先要做好外部電(diàn)源的供應工(gōng)作(zuò)，一般通過引入獨立的電(diàn)線(xiàn)提供獨立的電(diàn)源，穩壓器，避免瞬間高壓或低壓現象。如果條件允許，可(kě)以添加不間斷電(diàn)源，以确保交換機的正常供電(diàn)。一些不間斷電(diàn)源提供穩壓功能(néng)，而另一些不間斷電(diàn)源提供穩壓功能(néng)。選擇時應注意。在機房内設置專業的避雷措施，避免雷對交換機的傷害。現在做避雷工(gōng)程的專業公(gōng)司有(yǒu)很(hěn)多(duō)，在實施網絡布線(xiàn)的時候可(kě)以考慮。
2、端口故障：整個網絡的運作(zuò)正常，但個别的機器不能(néng)正常通信。
故障原因：這是最常見的硬件故障，無論是光纖端口還是雙絞線(xiàn)RJ-45端口，插拔接頭時都要小(xiǎo)心。如果不小(xiǎo)心弄髒了光纖插頭，光纖端口可(kě)能(néng)會被污染，無法正常通信。我們經常看到很(hěn)多(duō)人喜歡帶電(diàn)插拔接頭，理(lǐ)論上是可(kě)以的，但是這無意中(zhōng)增加了端口的故障發生率。搬運時不小(xiǎo)心，也可(kě)能(néng)導緻端口物(wù)理(lǐ)損壞。購(gòu)買的水晶頭尺寸大的話，插入交換機的話，容易破壞端口。另外，如果連接在端口的雙絞線(xiàn)暴露在室外，如果該電(diàn)纜被雷擊，連接的交換機的端口會被破壞，或者會造成更不可(kě)預料的損傷。
解決方法：一般情況下，端口故障是個别的端口損壞，先檢查出現問題的計算機，在排除了端口所連計算機的故障後，可(kě)以通過更換所連端口，來判斷其是否端口問題，若更換端口後問題能(néng)解決的話，再進一步判斷是端口的何種緣故。關閉電(diàn)源後，用(yòng)酒精(jīng)棉球清洗端口，如果端口确實被損壞，那就隻能(néng)更換端口了。此外，無論是光纖端口還是雙絞線(xiàn)的RJ-45端口，在插拔接頭時一定要小(xiǎo)心，建議插拔時最好不要帶電(diàn)操作(zuò)。
